Cielo expédie vos commandes avec le plus grand soin, où que vous soyez.
Délais de préparation
Chaque commande est préparée et expédiée sous 24 à 48h après validation du paiement.
Délai de livraison
Le délai de livraison varie selon le produit commandé et ta localisation. Une fois ta commande expédiée, tu reçois un numéro de suivi par e-mail te permettant de suivre precisément l'acheminement de ton colis étape par étape.
Pour toute question sur un délai précis avant ou après ta commande, n'hésite pas à nous contacter : nous te donnerons une estimation la plus juste possible.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction de votre adresse et du mode d'expédition choisi.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
Colis perdu ou endommagé
Contactez-nous immédiatement via notre page de contact. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur et vous proposerons une solution rapide.